Ingram Micro Brasil e Genesys firmam acordo de distribuição no Brasil

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Com a parceria, a Ingram Micro introduz em seu portfólio soluções omnichannel para contact centers e experiência do cliente e, ao mesmo tempo, auxilia a Genesys a consolidar a plataforma PureCloud® no mercado nacional e escalar o modelo de atuação na América Latina

A Ingram Micro Brasil acaba de anunciar a parceria com a Genesys, líder global em soluções, softwares e serviços para contact centers e atendimento ao cliente, para distribuir com exclusividade no Brasil as soluções omnichannel para contact centers e experiência do cliente da Genesys, com foco em PureCloud®, plataforma projetada para a nuvem e ideal para a comunicação com clientes.

“O Brasil é um mercado estratégico e a Ingram Micro será fundamental para nos ajudar a consolidar a plataforma PureCloud® e escalar o modelo de atuação para os demais países da América Latina .”, diz Diego Palmieri, diretor de canais da Genesys para a América Latina. Segundo Rita D’Andrea, diretora de Cloud da Genesys no Brasil, os usuários brasileiros gostam de experimentar novas mídias sociais, que, por sua vez, crescem em importância nos ambientes de atendimento. “Este é um cenário perfeito para os produtos Genesys, que incorporam todos os canais existentes e se adequam facilmente aos que estão por vir em sua plataforma de atendimento. O mercado necessita de soluções dinâmicas com interface user friendly que não tenham como pré-requisito uma equipe de suporte e infraestrutura, e a capilaridade da Ingram Micro nos ajudará a popularizar nossa plataforma como a melhor alternativa”, afirma D’Andrea.

Para a Ingram Micro, a parceria com a Genesys igualmente representa uma excelente oportunidade. “Somos o primeiro distribuidor a entregar ao mercado uma oferta de solução Omnichannel puramente em software em nuvem. Esta parceria confirma a Ingram Micro como uma empresa de distribuição visionária, que antecipa a entrega de soluções inovadoras”, diz Flavio Moraes Junior, diretor da área de cloud e Soluções Digitais da Ingram Micro. Além disso, como os produtos da Genesys são complementares ao portfólio da Ingram Micro, abrirão novas possibilidades para a venda de servidores, dispositivos, equipamentos de rede e etc.

Esta forma de atuação da Ingram Micro foi relevante para o acordo de distribuição com a Genesys. “A oportunidade veio ao encontro dos nossos objetivos de inovar o modelo de negócios e ampliar nossa participação no mercado brasileiro. A Ingram, como líder de distribuição no Brasil, possui ampla experiência em atuar com as mais diversas soluções cloud”, ressalta o diretor da distribuidora.

Moraes Junior ainda informa que agora serão realizados roadshows, seguidos de treinamentos para venda e pré-venda, treinamentos on-line (incluindo webinars) e presenciais e, em conjunto com a Genesys, a área de marketing da Ingram Micro Brasil atuará em mídias sociais, eventos e outros programas para capacitar e fidelizar as revendas.

Ingram Micro e Salesforce anunciam parceria de negócios no Brasil

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Pela primeira vez, produtos da líder mundial em CRM serão oferecidos no país diretamente pela Ingram Micro aos parceiros da distribuidora; Foco da Ingram Micro será nas PMEs e nos segmentos de inteligência artificial e mobilidade

A Ingram Micro Brasil acaba de fechar uma parceria de negócios com a Salesforce, líder mundial de CRM. Com o acordo, a Ingram Micro passa a ser uma distribuidora credenciada e oferecer a plataforma Salesforce incluindo  as soluções CRM para vendas, atendimento, comunidades, inteligência, desenvolvimento, marketing e ecommerce da Salesforce para parceiras da Ingram Micro no país, incluindo revendedoras de tecnologia e integradoras. Entre elas, o Sales Cloud Essentials, um CRM pensado especialmente para as pequenas empresas e para crescer junto com o negócio; o Sales Cloud, um CRM de vendas que automatiza tarefas, integra e apoia a gestão das áreas de vendas, marketing e atendimento ao cliente, e o Salesforce Platform, para criar aplicativos de execução, gerenciamento e otimização. Com a oferta desses produtos e todos os demais da Salesforce, a Ingram Micro facilita a entrada de seus revendedores e integradores em diversos mercados e tipos de negócio, desde as pequenas empresas até indústrias, de áreas como varejo, finanças, saúde, manufatura, mídia etc. e, ao mesmo tempo, auxilia a Salesforce a auxiliar outras empresas e instituições a desenvolverem novas conexões com seus clientes, principalmente no setor público.

“Temos muitas oportunidades para as soluções de CRM da Salesforce”, afirma Roberto Gero, diretor de Produtos e Advanced Solutions da Ingram Micro Brasil. Segundo ele, o foco inicial será em pequenas e médias empresas e em soluções de inteligência artificial e mobilidade, mas o portfólio da Salesforce e a capilaridade da Ingram permitem prever grandes negócios e em vários mercados. “A Ingram tem um time de vendedores, arquitetos de soluções e gerentes de território que atuam ao lado de seus parceiros no Brasil todo. Dessa forma, conseguimos construir novos relacionamentos, entender melhor as necessidades dos clientes e com certeza tudo isso impactará numa operação de vendas muito bem sucedida para a Salesforce”, afirma Gero.

Para engajar as revendas parceiras, a Ingram Micro realizará bootcamps (programa de ensino imersivo) em parceria com a Salesforce, oferecerá certificações, programas de desenvolvimento e treinamentos comerciais. Para conquistar novas revendas, a distribuidora realizará eventos regionais e participará da agenda da Salesforce em todo o Brasil. “Importante é que sejam revendas com experiência em consultoria e no entendimento dos processos internos dos clientes, isto é, alinhadas com o conceito de venda consultiva e focadas no sucesso do cliente, alinhadas com o foco da própria Salesforce”, reforça o diretor. Às suas revendas, a Ingram Micro oferece novas oportunidades de pagamentos, faturamento local, cross selling com outros vendors e a experiência de quem está no Brasil há mais de 30 anos,  distribui mais de 75 marcas e, nos últimos anos, ampliou o portfólio em diversas verticais do mercado e tem forte presença na oferta de soluções de big data e advanced analytics, security, cloud, customer experience, IoT, estrutura convergente e mobilidade.

Ingram Micro amplia seu portfólio de soluções com acordo de distribuição com a Nutanix

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O líder do setor expande sua oferta para ajudar os parceiros de negócios a capitalizar no crescente mercado de infraestrutura hiperconvergente.

A Ingram Micro anuncia a assinatura de um acordo de distribuição com a Nutanix Inc. para o mercado latino-americano, com o objetivo de ajudar os parceiros comerciais do canal a aproveitarem o mercado global de infraestrutura hiperconvergente (HCI).

À medida que sua Unidade de Advanced Solutions continua a ganhar impulso na América Latina, a Ingram Micro está expandindo suas ofertas de produtos com a Nutanix, um dos fornecedores de software de nuvem e soluções de infraestrutura hiperconvergentes que mais cresce. O software Nutanix Enterprise Cloud OS torna a infraestrutura invisível para que a TI possa se concentrar nos aplicativos e serviços que potencializam seus negócios.

A Ingram Micro fornecerá aos seus clientes o vasto portfólio de soluções corporativas de nuvem, data center e HCI da Nutanix. Mais especificamente, a Ingram Micro apresentará soluções da Nutanix para seus clientes atuais que já usam a Lenovo e a Dell EMC, já que ambos os fornecedores têm acordos de OEM com a Nutanix.

“É com grande satisfação que estamos anunciando este acordo regional latino-americano que deve impulsionar e expandir o crescimento de nossos parceiros de negócios. Nossos parceiros se beneficiam do acesso a novas soluções avançadas da Nutanix, melhorando seus ciclos de vendas no mercado de hiperconvergência”, diz Sabine Howest, vice-presidente de Engajamento Global de Fornecedores da Ingram Micro.

O relacionamento ampliado permite que a Ingram Micro fortaleça sua unidade de Advanced Solutions na América Latina, além de aumentar sua proposta de valor de negócios para parceiros de negócios de canal e usuários finais, que agora podem fornecer rapidamente um ambiente de TI de alto desempenho sob demanda, oferecendo aos proprietários de aplicativos uma verdadeira experiência em nuvem, implementando as soluções Nutanix.

Além disso, a Ingram Micro planeja desenvolver estudos de caso de implementações bem-sucedidas, o que deve impulsionar ainda mais o mercado de infraestrutura hiperconvergente na América Latina.

“Nos últimos anos, a Nutanix viu resultados notáveis ​​em seus investimentos no mercado latino-americano”, comenta Don Osorno, diretor de canais latino-americanos da Nutanix. “Não poderíamos ter chegado onde estamos hoje sem a ajuda de nossos parceiros de canal. A Ingram Micro tem um rico ecossistema de parceiros que pode agregar valor à estratégia de mercado da Nutanix e esperamos trabalhar de perto com a empresa.”

Ingram Micro anuncia Daniela Rosa como diretora executiva para a América Latina

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Nomeação reforça estratégia da distribuidora de seguir investindo em lideranças e práticas de tecnologia por toda a região

Na última quinta-feira, 27/09, a Ingram Micro Inc, nomeou Daniela Rosa como diretora executiva de Global Partner Engagement para a América Latina. A iniciativa mostra o compromisso da Ingram Micro em investir continuamente no engajamento e nas melhores práticas de lideranças do mercado de TI.

Daniela Rosa, diretora executiva de Global Partner Engagement para a América Latina da Ingram Micro

Nesta posição, e sob a orientação de Sabine Howest, vice-presidente de Global Partner Engagement, Rosa e sua equipe irão trabalhar com os diretores locais da Ingram Micro, liderando os esforços de entrada na América Latina dos parceiros globais da distribuidora que são focados em soluções avançadas e serviços especializados, e garantindo que os planos de crescimento nesses setores sejam desenvolvidos e executados.

“O mercado latino-americano está cheio de oportunidades de crescimento em diferentes tecnologias emergentes e estabelecidas, bem como em serviços de TI, incluindo Cloud, colaboração, dados, IoT, networking e segurança”, disse Rosa. “A Ingram Micro é conhecida em todo mundo como parceira de negócios preferencial de fornecedores de TI e do canal. Estou muito feliz de me juntar à equipe de liderança da Ingram Micro e contribuir para o sucesso contínuo de nossa empresa e dos parceiros de canal que atendemos.”

Com 20 anos de experiência no canal de TI da América Latina, Rosa ingressou no setor como controller em finanças e expandiu sua carreira em vendas, marketing e gerenciamento de fornecedores, ocupando cargos regionais relacionados a P&L e promovendo alianças com canais e fornecedores de software como Dell Software Group, VMWare e Autodesk.

“Temos o prazer de receber Daniela na Ingram Micro, já que sua carreira e experiência em vendas, gestão financeira e desenvolvimento de canais trazem uma valiosa experiência para nossa equipe”, disse Howest. “Nosso negócio na América Latina está crescendo rapidamente e continuamos comprometidos em investir no talento e recursos para ser um parceiro de negócios indispensável para o canal”.

Demonstrando seu sucesso crescente na América Latina, a Ingram Micro recentemente organizou seu primeiro evento ONE Ingram Micro LATAM em Orlando, Flórida. Realizado no início de setembro, o evento estreou com mais de 900 participantes, incluindo fornecedores de TI e parceiros de canal. As informações do evento podem ser encontradas nas redes sociais com a hashtag #ONEIngramLATAM.

Ingram Micro e Barco anunciam parceria para a distribuição no Brasil

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Distribuidora será a única a oferecer o WePresent, sistema de apresentação sem fio para salas de aula. Além do setor de educação, objetivo da Ingram Micro é ganhar mercado nos segmentos corporativo, automotivo, saúde, segurança, transportes e entretenimento.

A Ingram Micro Brasil, subsidiária da maior distribuidora mundial de TI, acaba de fechar uma parceria com a Barco, empresa global de tecnologia, que oferece soluções de colaboração sem fio e visualização tais como; projetores profissionais, monitores para área de saúde, vídeo walls, painéis de LED e softwares. A distribuição começará com a oferta exclusiva da solução de conectividade WePresent, sistema de apresentação sem fio para salas de aula, de baixo investimento, interface simples, totalmente configurável e baseada em aplicativos para ambientes BYOD. A novidade estará disponível a partir de outubro no estoque da Ingram Micro.

A Ingram Micro distribuirá também  projetores da linha profissional de instalação fixa.

“A Barco tem investido sistematicamente no desenvolvimento da distribuição e canais no país como parte de uma estratégia de crescimento, e a Ingram Micro é fundamental nesse processo. Nosso objetivo é alcançar novos parceiros de diversos segmentos, sobretudo canais de tecnologia focados na vertical de educação”, diz Rodrigo Fusco, gerente nacional de vendas da Barco. “Escolhemos a Ingram por sua solidez, capilaridade de mercado e know-how na distribuição de valor agregado, iniciando sua jornada com o lançamento do WePresent no mercado brasileiro”, completa Fusco.

As soluções Barco atendem a diferentes setores, como ambientes corporativos, automotivo, educação, saúde, segurança, transportes e entretenimento. Os projetores, em especial, são voltados para eventos, arenas, estádios, hotéis, centros de convenções etc. “São produtos que podem ser ofertados por revendas especializadas e, portanto, uma grande oportunidade, sobretudo aos canais que focam na automatização de salas e projetos de comunicação unificada”, diz Alexandre Nakano, diretor de IoT da Ingram Micro Brasil. “Vamos abastecer as revendas que atendem estes mercados, gerar oportunidades de negócios por meio de ações de marketing com a Barco e outras iniciativas junto aos clientes finais”, revela Nakano. Ele lembra que a Barco é líder de mercado e reconhecida pelo desenvolvimento tecnológico em diversas áreas e que a parceria vem ao encontro do esforço da Ingram Micro em oferecer soluções de comunicação unificada.

Para anunciar a chegada dos novos produtos, que estarão disponíveis tanto no portfólio de Advanced Solutions como de Commercial & Consumer, a Ingram Micro fará ações de marketing e promoverá eventos, inclusive para novos revendedores parceiros. A Barco também irá oferecer treinamentos em seu website e presenciais, com hands-on para instalação.

“Nossa expectativa é de uma parceria duradoura e de sucesso. O conhecimento que a Ingram Micro detém na distribuição certamente permitirá que a Barco ofereça os produtos com excelência, não só para os clientes atuais, como também para novos clientes”, finaliza Fusco.