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Ingram Micro Brasil anuncia acordo de distribuição das soluções de videomonitoramento da ISS

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Nova parceria comercial visa expandir a presença da ISS nos canais de todo o país, ampliando o acesso de clientes às soluções da marca; foco da distribuição está no portfólio de soluções de vídeo inteligentes voltados para segurança e proteção.

A Ingram Micro Brasil é a nova distribuidora nacional da ISS – Intelligent Security Systems, uma das líderes globais em soluções de videomonitoramento baseadas em inteligência artificial, redes neurais e machine learning. O objetivo da parceria é otimizar a oferta de soluções  da fabricante em todo o país, ampliando o alcance da marca e consolidando sua presença no mercado a partir do suporte brasileiro infraestrutura e conhecimento local da Ingram Micro.

A nova parceria complementa o portfólio da unidade de negócios da Ingram Micro voltada para soluções de IoT, alocada em Advanced Computing. Esta área já dispõe de uma cobertura completa de tecnologias criadas para conectar e trocar dados com dispositivos e sistemas pela internet. Com a chegada da ISS, a Ingram Micro aposta no crescimento de sua participação de mercado no segmento, dispondo de soluções de ponta a ponta para todas as indústrias e nichos do setor.

“O portfólio da ISS enriquece muito a nossa gama de produtos ou serviços. Com soluções abertas, possibilita a integração com linhas das maiores fabricantes de câmeras, sensores e devices – já comercializados pela Ingram”, afirma Roberto Gero, diretor da área na Ingram Micro. “Queremos ampliar rapidamente a cobertura dos recursos de segurança inteligente da ISS no Brasil, capilarizando suas soluções para todas as indústrias e segmentos de mercado por meio de nossa força de mais de 8 mil parceiros de negócio ativos.”

Ainda segundo Gero, além de câmeras, sensores e devices, já comercializados pela Ingram Micro, a distribuição das soluções da ISS dará grande importância às possibilidades de gestão analítica dos vídeos VMS (Vídeo Management Server), capazes de transformar imagens em informações estratégicas. “Nossos clientes se tornarão mais competitivos, não só no aspecto de segurança, mas transformando os dados coletados em informações úteis para qualquer que seja a natureza do negócio em seus segmentos”, diz o executivo.

De acordo com Daniel Feitosa Head Director Brazil & Portugal  da ISS, a Ingram Micro foi escolhida como parceira estratégica devido à sua sólida reputação no mercado, expertise em distribuição de tecnologia e presença global. “A capacidade da Ingram Micro de oferecer suporte abrangente e alcance significativo será fundamental para fortalecer ainda mais nossa presença e atender às demandas crescentes do mercado”, aponta. Para o executivo , “a parceria tem como metas fortalecer o cross selling com produtos do portfólio da distribuidora, construir novos ambientes de testes e homologação de integradores e proporcionar ofertas adaptadas à realidade dos diferentes canais.”

O acordo se dá em um momento em que dois temas estão muito relevantes para as empresas: segurança e fidelização de clientes. “As soluções da ISS são escaláveis e trazem um diferencial importante, transformando as imagens de vídeos em informações analíticas e com valor competitivo e estratégico para as empresas. Sendo assim, os usuários podem utilizar os dados gerados para evitar falhas por uso inadequado, aumentar a segurança e até a observância a protocolos específicos. Também são poderosas ferramentas para conhecer o perfil dos clientes e mantê-los próximos a uma determinada empresa, por exemplo, com ações de alertas, sinalizações, promoções em gôndolas e atendimento, entre outras”, destaca Gero.

A Ingram Micro distribuirá uma seleção estratégica do portfólio ISS, focando nas soluções que melhor atendem as necessidades do mercado brasileiro e as demandas de futuros clientes. “Oferecemos uma ampla gama de soluções de vídeo inteligentes para enfrentar variados desafios de segurança e proteção e, a Ingram Micro, com sua relevância e capacidade de inovação, certamente, proporcionará valor adicional aos clientes. completa Daniel Feitosa da ISS.

Com mais de 27 anos no mercado, a ISS é pioneira e líder global em seu segmento. A empresa acumula expertise de mais de 300.000 implementações de sucesso em seis continentes e 56 países. Atualmente, mais de 3 milhões de câmeras estão sob o comando de plataforma de inteligência de vídeo da marca, o SecurOS®.

Os canais que desejam mais informações sobre como revender os produtos da ISS com a Ingram Micro Brasil podem entrar em contato com:

Patricia Castro
Gerente de Unidade de Negócios – Digital Workplace e IOT
patricia.castro@ingrammicro.com

Para conhecer o portfólio completo de soluções da Ingram Micro Brasil, acesse o link: https://www.ingrammicro.com.br/portal/partner-program/portfolio-ingram-micro-brasil-servicos-e-solucoes/

 

Ingram Micro Brasil passa a distribuir soluções de áudio da Yamaha focadas no uso corporativo e em eventos virtuais

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A colaboração tem como objetivo ampliar a oferta e o acesso rápido das revendas aos produtos de som profissional da Yamaha, atendendo às crescentes demandas do mercado B2B e expandindo o número de integradores que trabalham com a marca com soluções voltadas para salas de reuniões, conferências, auditórios, etc.; parceria fará a Yamaha mais presente no Brasil

A Ingram Micro Brasil, subsidiária de um dos principais distribuidores globais de TI, anuncia acordo estratégico com a Yamaha Musical, empresa do grupo Yamaha Corporation, para distribuir soluções e serviços de áudio para uso corporativo em salas de reuniões, auditórios e plenárias. A parceria visa expandir o número de integradores das soluções da Yamaha Musical no Brasil, ampliando a oferta e a facilidade de acesso das revendas ao portfólio da marca no Brasil. “Além de aumentar o  mix de produtos e soluções completas da Ingram Micro para o mercado corporativo, o acordo com a Yamaha Musical refletirá em agilidade, qualidade e mais possibilidades para  o mercado B2B, no qual a Ingram Micro tem grande capilaridade”, afirma Paulo Renato Fernandes, diretor de Commercial, Consumer, DC POS e Mobility da Ingram Micro Brasil.

A linha de produtos da Yamaha Musical será alocada na unidade de Pro-AV (Professional Audio and Video), liderada por Alexandra Beraldo, e terá Rodrigo Honorato como gerente da marca. Entre as principais soluções que farão parte do portfólio da Ingram Micro estão os equipamentos da série Adecia para teto e mesa (voltados para reuniões ou aulas remotas e híbridas), a linha de processadores das séries MTX e MRX, e os alto-falantes de áudio profissionais VXL, VXS para montagem em superfície e de teto, e VXC, voltado para diversas aplicações e projetos em instalação fixas.

Para Caio Lenzi, gerente da Divisão de Áudio da Yamaha, o distribuidor brasileiro tem capacidade de atender, de forma eficaz, uma grande carteira de clientes. “A presença da Ingram Micro em todo o Brasil pode contribuir para o alcance da marca Yamaha no mercado de som instalado”, diz ele. “Acreditamos que nossas soluções de áudio proporcionarão uma experiência muito aprimorada aos clientes corporativos, oferecendo equidade em reuniões virtuais e atividades híbridas.”

Paulo Fernandes acredita que a Yamaha, sendo uma das principais marcas de áudio do mundo, levará às revendas mais qualidade e variedade de produtos, tanto para áudio profissional como para som instalado. “A Yamaha e a Ingram Micro compartilham o mesmo compromisso de atender as necessidades de seus clientes, que cada vez mais buscam novas tecnologias. Com a iniciativa da unidade de Pro-AV, a Yamaha surge como uma grande parceira para as soluções de áudio no Brasil”, diz o executivo.

Os canais que desejam mais informações sobre como revender os produtos da Yamaha com a Ingram Micro Brasil podem entrar em contato com:

Rodrigo Honorato
Gerente de Produtos
rodrigo.honorato@ingrammicro.com

Para conhecer o portfólio completo de soluções da Ingram Micro Brasil, acesse o link: https://www.ingrammicro.com.br/portal/partner-program/portfolio-ingram-micro-brasil-servicos-e-solucoes/

Ingram Micro Brasil fecha parceria com a Trellix e reforça portfólio de cibersegurança com foco em XDR

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Distribuidora trabalhará com todas as soluções da empresa, que nasceu da fusão entre McAfee Enterprise e FireEye, mas destaque inicial ficará por conta de plataforma de Detecção e Resposta Multicamadas (XDR) nativa e aberta, que permite automatizar operações e otimizar recursos, a partir da integração de soluções de segurança já existentes no ambiente dos clientes

A Ingram Micro Brasil, subsidiária de uma das principais distribuidoras globais de TI, anuncia um novo acordo para distribuir no país as soluções de segurança viva da Trellix, empresa sediada no coração do Vale do Silício, na Califórnia/EUA, e formada pela Symphony Technology Group (STG), a partir da fusão entre McAfee Enterprise e FireEye. O acordo tem como principais objetivos amplificar a mensagem sobre o XDR (Detecção e Resposta Multicamadas) e seus benefícios na atual jornada de transformação, contribuindo para que mais empresas possam tirar o máximo da tecnologia, preservando os investimentos feitos em outras soluções de cibersegurança e mantendo seus dados seguros a partir de uma abordagem unificada.

A Ingram Micro distribuirá no Brasil todo o portfólio de soluções Trellix, que conta com tecnologias e recursos combinados nos espaços de operações de endpoint, rede e segurança com foco na aceleração da inovação tecnológica por meio de machine learning e automação. Entretanto, o maior destaque inicial ficará por conta da plataforma de XDR, que permite automatizar operações e otimizar recursos a partir da integração de soluções de segurança já existentes no ambiente dos clientes.

Alexandre Nakano, diretor de redes e cybersecurity da Ingram Micro, destaca a importância da nova parceria para o portfólio da companhia.“A Trellix é pioneira no mercado de XDR e carrega da FireEye uma grande expertise na integração das mais distintas soluções de segurança da informação dos clientes, unindo inteligência e automação em um único ponto de controle. Agora, com a unificação dos portfólios da FireEye e McAfee Enterprise, que já eram parceiros da Ingram Micro Brasil, expandiremos significativamente a nossa atuação neste mercado, trazendo conhecimento de ambas as empresas para proteger os negócios dos nossos clientes. São mais de 650 integrações nativas para prover a automação necessária para sobreviver em um ecossistema tão competitivo e dinâmico como o atual”, comenta.

Ainda segundo Nakano, atualmente as companhias enfrentam muitos desafios na área de segurança, não apenas pelo aumento da superfície de ataque, mas pelo novo momento de trabalho híbrido e remoto que tem a nuvem como parte importante de sua infraestrutura. “Estamos vivendo um cenário de ameaças, que não está crescendo apenas em volume, mas também em sofisticação e em complexidade. Dentro deste contexto, a plataforma de XDR da Trellix tem papel de destaque. Temos testemunhado momentos históricos na área de cybersecurity, e esse é um deles.”

“À medida em que as organizações de hoje se esforçam para alcançar a transformação digital, é necessária uma forte base de segurança para garantir inovação, crescimento e resiliência contínuos,” destaca Ryan Goss, Vice-presidente de Vendas da Trellix para a América Latina. “A parceria com a Ingram Micro Brasil será extremamente estratégica para levarmos a clientes de todo o Brasil as informações e soluções necessárias para que automatizem processos e passem pelas mudanças provenientes da transformação digital de forma segura, extraindo o máximo de seus investimentos já feitos e economizando recursos valiosos”, completa.

Para mais informações sobre a Ingram Micro, acesse: https://www.ingrammicro.com.br.

Os canais que desejam mais informações sobre como revender os produtos da Trellix com a Ingram Micro Brasil podem entrar em contato com:

Daniel Luciano
Business Development Manager – Security products
Celular: +55 11 9641-3455
daniel.luciano@ingrammicro.com

Para conhecer o portfólio completo de soluções da Ingram Micro Brasil, acesse o link: https://www.ingrammicro.com.br/portal/partner-program/portfolio-ingram-micro-brasil-servicos-e-solucoes/

Ingram Micro, IBM e Genesys

Ingram Micro Brasil, IBM e Genesys juntam-se para oferecer uma solução integrada de serviço ao cliente

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A Ingram Micro Brasil acaba de anunciar que vai distribuir uma solução que pode transformar a relação de varejo com os seus clientes digitais, como resultado da integração dos esforços do distribuidor, IBM e Genesys — para Inteligência Artificial e Contact Center as a Service, respectivamente. É um ecossistema de inovação baseado em resultados, fruto da combinação das tecnologias Genesys Cloud para o atendimento digital “omnichannel” para clientes com IBM Watson Assistant, para a criação de estratégias de serviço ao cliente usando Inteligência Artificial.

“Estamos muito entusiasmados por oferecer uma solução tão integrada e única aos nossos parceiros e clientes”, disse Roberto Gero, diretor de Advanced Computing da Ingram Micro. Segundo ele, o ecossistema é uma base sólida e fundamental para as empresas que operam no varejo brasileiro alcançarem o sucesso das métricas de Customer Experience, como NPS (Net Promoter Score), CES (Customer Effort Score) e CSAT (Customer Satisfaction).

De acordo com Marcela Vairo, Diretora de Dados, AI Apps e Automação da IBM Brasil, a inteligência artificial tem um imenso potencial para transformar o atendimento ao cliente, desde a praticidade do autosserviço até a personalização das relações entre clientes e empresas. “Combinando a IA conversacional com Machine Learning, capacidades de speech-to-text e integração com uma plataforma omnichannel e CRM, podemos ajudar as empresas a melhorar a resolução logo no primeiro contato, e também permitir que as pessoas se concentrem em empregos de maior valor. Isto reduz os custos, melhora a experiência do cliente e aumenta a sua satisfação” disse a executiva.

Existe uma oportunidade crescente para as empresas que operam no setor de varejo no Brasil de utilizarem dados e IA para transformar a experiência do cliente. A integração de soluções complementares de atendimento ao cliente da Ingram Micro, IBM e Genesys com casos de utilização bem definidos ajuda os clientes a construir em escala e a melhorar o envolvimento do cliente e os resultados da experiência.

Rodrigo Marcondes, Country Manager da Genesys, acrescenta: “A pandemia impulsionou a inserção de novos compradores no ambiente digital e aumentou a relevância de uma estratégia bem estruturada, mas a verdade é que há décadas que as empresas querem estar disponíveis a todo o momento e a qualquer hora, tanto para atividades de vendas como de pós-venda, o que inclui relacionamento e apoio ao cliente. Contudo, os custos da prestação de serviços desta natureza têm sido sempre muito elevados. Felizmente, com o advento e melhoria das plataformas de AI e do serviço Omnichannel Cloud, para além da disseminação de aplicações como WhatsApp, ter uma conversa autônoma tornou-se tecnológica e economicamente viável, como é o caso do ecossistema que integra as tecnologias Genesys Cloud com IBM Watson”.

Para saber mais sobre a Ingram Micro, visite o website da Ingram Micro Brasil.

 

Ingram Micro anuncia parceria global com a UiPath

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Aliança global amplia o foco da Ingram Micro em Automação e Robótica em todos seus Centros de Excelência e aumenta a visibilidade da UiPath no ecossistema mundial de canais 

Ampliando o seu portfólio de Inteligência Artificial (IA), a Ingram Micro Inc. anunciou hoje uma aliança comercial mais sólida e agora global com a UiPath, empresa líder em softwares de automação empresarial e inovadora na tecnologia de Automação Robótica de Processos (RPA – Robotic Process Automation).

O RPA permite que as organizações na era da transformação digital (DX) aumentem a eficiência, organizem o fluxo de trabalho e informações, aumentem a qualidade da operação e a conformidade dos processos, automatizando tarefas rotineiras repetitivas e demoradas. Além disso, os softwares robôs trabalham para implantar a automação de ponta a ponta, por toda a organização, reduzindo os custos simultaneamente. O portfólio robusto e especializado de Soluções Avançadas da Ingram Micro começou a ofertar as soluções de IA e RPA há alguns anos e se tornou uma das práticas globais de crescimento mais rápido e escalável da organização.

“A automação robótica de processos é um componente importante dentro do plano de transformação digital de uma empresa, sendo um grande diferencial de vendas para os canais parceiros introduzirem soluções e serviços de transformação digital em sua base de clientes de usuários finais existentes”, disse Sabine Howest, vice-presidente de engajamento de parceiros globais e IoT, Ingram Micro Inc. “O uso da IA para automatizar processos repetitivos e orientados por regras é uma prática que todas as empresas podem se beneficiar, independentemente de seu tamanho. Além disso, representa uma oportunidade de crescimento que estamos prontos para agarrar com a UiPath por meio de nossa crescente organização global em Soluções Avançadas.”

“Estamos animados pelo fato de a UiPath oferecer suporte adicional para os provedores de serviços de alto valor como nós, por meio do seu novo programa Ingram Micro”, disse Bhavyesh Virani, co-CEO da WonderBotz, um parceiro da UiPath. “O alcance global da Ingram Micro ajudará a WonderBotz a capturar a crescente demanda pelos nossos serviços personalizados e pelas nossas soluções prontas para o uso, voltadas aos profissionais das áreas Financeiras e de Contabilidade e líderes de saúde, finanças, bancos e hospitalidade. O novo programa UiPath/Ingram Micro é uma vitória total, possibilitando um maior enfoque na entrega de serviços líderes do setor”.

O relacionamento da Ingram Micro com a UiPath começou na Índia, em 2018, e foi rapidamente seguido pela China. Agora a parceria se expandiu para a América do Norte e América Latina, além da Europa, Oriente Médio, África e o restante da Ásia-Pacífico. “No Brasil, estamos muito animados com a parceria com a UiPath, complementamos o portifólio de soluções e abrimos uma grande oportunidade ao nosso ecossistema no segmento de RPA, auxiliando nossos clientes a endereçar seus problemas de negócios e ajudando na jornada de transformação digital”, afirma Roberto Gero, Diretor de Advanced Computing na Ingram Micro. O time da Ingram Micro conta com uma equipe madura e dedicada de especialistas da UiPath, que estão aqui para ajudar os canais parceiros em todo o ciclo de vendas, incluindo a identificação de oportunidades, design thinking, serviços de consultoria, licenciamento e treinamento. Com o apoio dos Centros de Excelência da Ingram Micro, os canais parceiros que vendem os produtos UiPath se beneficiam das melhores práticas compartilhadas, serviços de suporte global (follow the sun) e recursos concebidos para atender às diversas demandas do mercado local, regional e global.

“A Ingram Micro e a UiPath são organizações parceiras igualmente comprometidas em investir continuamente em nossos parceiros para gerar mais diferenciação de serviços, crescimento excepcional e mais lucratividade”, disse Thomas Hansen, Chief Revenue Officer da UiPath. “A automação empresarial é uma categoria que os canais parceiros não podem ignorar, sendo um investimento que as organizações empresariais estão fazendo devido ao retorno imediato e mensurável do investimento e da melhoria da experiência do associado e do cliente. Estamos entusiasmados em ampliar nosso relacionamento de sucesso com a Ingram Micro no mundo todo e esperamos ajudar os canais parceiros a capitalizar o potencial de mercado para o RPA”.

No primeiro trimestre de 2021, o relatório The Forrester Wave ™ *: Automação Robótica de Processos apontou a UiPath como “Líder”, com a classificação mais alta em cada uma das três categorias: oferta atual, estratégia e presença de mercado. Além disso, o vice-presidente de alianças e parceiros globais da UiPath, Cheryln Chin, e o vice-presidente sênior de operações e parceiros, Eddie O’Brien, foram recentemente nomeados para a lista CRN Channel Chiefs de 2021, juntamente com oito executivos de canal da Ingram Micro.

Os canais que desejam mais informações sobre como revender as soluções da UiPath com a Ingram Micro Brasil podem entrar em contato com:

Cecília Gomes
Business Unit – Advanced Solution
Direto: +55 11 3508-2255
Celular  +55 11 9 4515-4914
cecilia.gomes@ingrammicro.com 

Para conhecer o portfólio completo de soluções da Ingram Micro Brasil, acesse o link: https://www.ingrammicro.com.br/portal/partner-program/portfolio-ingram-micro-brasil-servicos-e-solucoes/